Política de Privacidade
Compromisso com a transparência e a LGPD.
1. Introdução e Aceitação
Esta Política de Privacidade descreve como a Lumus (“Plataforma”) coleta, usa e protege as informações fornecidas pelos usuários no contexto das ferramentas de estudo para o CACD. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política e com nossos Termos de Uso.
2. Coleta de Informações
2.1. Informações Coletadas de Usuários Registrados
Quando você se registra, coletamos informações de identificação, como nome e endereço de e-mail. Para a funcionalidade da plataforma, coletamos e armazenamos dados de Desempenho Prático:
- Histórico de respostas (gabarito do usuário, acerto/erro, tempo de resolução).
- Questões salvas e favoritos.
- Metadados de sessão (IP, navegador, data e hora de acesso).
2.2. Usuários Deslogados (Acesso Público)
Para usuários em modo público, não coletamos dados de identificação pessoal. No entanto, o sistema rastreia o Histórico de Desempenho da Sessão para fornecer feedback imediato, que é descartado após o encerramento da sessão ou é anonimizado para fins estatísticos gerais.
3. Uso e Compartilhamento dos Dados
Seus dados de desempenho são usados exclusivamente para:
- Fornecer a Central de Desempenho individualizada (análise de força/fraqueza).
- Personalizar a experiência de estudo (sugerir revisões).
- Melhorar a qualidade da plataforma (análise de quais questões estão gerando mais erros).
A Lumus não compartilha seus dados pessoais (nome, e-mail) com terceiros para fins de marketing ou comerciais. Dados de desempenho agregados e anonimizados podem ser utilizados para pesquisa educacional ou estatísticas gerais do site.
4. Direitos do Titular (LGPD)
Você tem o direito de solicitar a correção, exclusão ou acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato através do canal de suporte.